Términos de Servicio

Los presentes Términos regulan la relación entre ELEVIA (eleviaesp.com) y los usuarios que realicen compras en esta tienda.

1. Capacidad para contratar

Para comprar en nuestra tienda debe ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal.

2. Proceso de compra

El contrato se perfecciona cuando ELEVIA confirma el pedido por email. Los pasos son: selección del producto, introducción de datos de envío, elección del método de pago y confirmación del pedido.

3. Precios y pagos

Todos los precios incluyen IVA. Aceptamos tarjeta bancaria (Visa, Mastercard) con cifrado SSL y contra reembolso (COD) en efectivo al recibir el pedido.

4. Disponibilidad

Los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un producto no está disponible, le informaremos y reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días.

5. Entrega

Las condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de Envíos. El riesgo se transmite al usuario en el momento de la entrega.

6. Desistimiento y devoluciones

Dispone de 14 días naturales para desistir sin justificación. Ver Política de Devoluciones para condiciones completas.

7. Garantías

Todos los productos están cubiertos por las garantías legales del Real Decreto Legislativo 1/2007.

8. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor en España. Plataforma europea de resolución de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr